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銀行的觸摸查詢系統有哪些應用價值?
瀏覽量:595 次   發布時間 :2023-01-09

大數據時代已經來臨,為了提高人們的工作效率,很多企業在辦公的過程中都會引進一些電子產品。當然銀行也不另外,隨著銀行金融網點不斷新增,觸摸查詢系統作為銀行服務智能化的自助終端顯示設備,應用將越來越廣泛。

銀行作為金融服務的機構,每天都會有多種多樣的業務需要進行辦理,擁有龐大的客流量,為了提高效率銀行就必須得面對而且解決一個難題那就是工作效率。由于觸摸查詢系統的應用功能強大,還具有獨特的人機交互觸控功能,為用戶提供方便快捷的了解和查詢,給人們提供很多服務。因此,觸摸查詢系統已成為眾多銀行提高業務能力和服務質量的必選產品。

銀行可通過觸摸查詢系統可以遠程傳輸相關金融新聞、銀行通知公告和相關政策信息等內容,從而實現信息的統一管理,提升顧客的數字體驗;其次,利用顯示終端展示信息代替傳統的人工指引,大大的節省了成本,同時信息的實時發布能夠提升了員工工作效率,也為客戶提供了便捷。那么,觸摸查詢系統有哪些應用價值呢?


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1、當客戶走進銀行時,智能觸摸查詢系統可以為客戶供給最快捷的處理通道,讓客戶明白自己所在位置以及每個處理事務的地點,節約客戶寶貴時間。

2、銀行觸摸查詢系統供給網點三維地圖以及鄰近網點指引,客戶直觀看到銀行網點規劃,輕松查找事務處理道路和鄰近網點。

3、觸摸互動查詢,便民服務,金融信息實時發布,如實施匯率、銀行業務、銀行利率、財經新聞等。金融知識實時發布,如理財常識、理財產品介紹、外匯牌價、基金、債券、黃金等介紹。

4、客戶可以根據自己需要辦理的事項在觸摸查詢機上自行辦理,在辦理業務和咨詢業務的進程也加快了,縮短了辦理時間。

5、系統聯網還可以進行賬號查詢,當人們有存取款或貸款需求的時候都可以用它來自行完成,免去了去柜臺拿號排隊的麻煩。

銀行金融行業在應用了觸摸查詢系統之后,在服務上有了許多的變化,讓服務變得更為便捷、更為周到、更為貼心、更為用心,客戶通過觸摸查詢系統的使用,增加了人與科技之間的交互性。

天創科林觸摸查詢系統是一套采用觸摸終端、后臺管理結構設計,后臺管理員維護方便,操作者只要具備文字錄入技能即可,無須具備計算機專業知識。其特點是直觀、形象、快速、美觀、提高辦事大廳的服務效率。觸摸終端用戶查詢輕松自如、方便快捷,一觸即現、一目了然。

關于天創科林. 北京天創科林科技有限公司是一家立足于AI交互技術領域,為用戶提供方案規劃、軟硬件產品設計、生產和施工等流程服務的應用方案提供商。是國家高新技術企業,軟件企業。公司自成立以來始終關注交互技術的發展方向和應用領域,并加大軟、硬件產品研發力度。技術領域涉足:面向觸摸屏行業軟、硬件開發;RFID物聯網信息管理應用;AI人工智能;終端大數據云服務等。

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